Intervention sous 30 minutes, sur chaque couche, 24h/24
La sécurité, conçue de bout en bout.
Nous concevons, installons et opérons une protection complète pour les maisons, les immeubles résidentiels et les infrastructures professionnelles — caméras, alarmes, réseaux et logiciels développés par nos soins.
- Logiciels développés en interne
- Protocole Zero-Trust
- Intervention 24/7
30min
délai d'intervention garanti, sur chaque couche
24/7
supervision et assistance, toute l'année
5
couches de protection, une seule équipe responsable
0
file d'attente fournisseur entre vous et la solution
Le système
Un seul système, chaque couche.
La plupart des prestataires installent des composants. Nous concevons l'ensemble : chaque couche est spécifiée, installée et suivie par la même équipe — rien ne se perd entre fournisseurs.
- 01PérimètreCaméras, capteurs et contrôles d'accès à chaque limite — spécifiés pour votre site, pas pour un catalogue.
- 02RéseauUne infrastructure segmentée et supervisée, construite pour la sécurité — pas greffée sur le câblage de quelqu'un d'autre.
- 03Enregistrement + IANotre propre plateforme NVR : détection, analyse et règles de rétention que nous adaptons directement pour vous.
- 04Zero trustChaque appareil, chaque session, chaque requête authentifiés. Une cybersécurité pensée dès la conception, pas ajoutée après coup.
- 05InterventionUn seul numéro. L'équipe qui a construit votre système y répond — 24h/24.
Environnements
Conçu pour votre façon de vivre et de travailler.
Trois environnements, une même exigence d'ingénierie.
Logiciel maison
Notre logiciel. Notre feuille de route. Votre avantage.
Le NVR, la supervision et la pile cyber derrière votre système sont écrits par nos ingénieurs — et cela change ce que nous pouvons promettre.
- Pas de file d'attente fournisseurUn changement dont vous avez besoin est une tâche pour notre équipe, pas une demande de fonctionnalité chez un éditeur étranger.
- L'IA là où elle fait ses preuvesDétection et analyse réglées pour votre site, pour qu'une alerte à 3 h du matin veuille dire quelque chose.
- Zero-Trust par conceptionAuthentification et segmentation sont intégrées à la plateforme, pas ajoutées ensuite.
- Une assistance avec accès au code sourceQuand nous diagnostiquons, nous pouvons lire et corriger le code — la résolution ne s'arrête pas à un redémarrage.
Comment ça marche
Un projet que vous pouvez suivre.
Six étapes, chacune conclue par un livrable entre vos mains.
01
Visite du site
Nous parcourons votre site et cartographions risques, lignes de vue et infrastructure existante.
Livrable: carte des risques
02
Conception du système
Couches, emplacements et matériel choisis d'après la visite, pas d'après un tarif.
Livrable: plan du système
03
Proposition écrite
Périmètre, équipement, calendrier et prix — fixes et détaillés.
Livrable: devis ferme
04
Installation
Nos propres ingénieurs installent et câblent. Aucun raccourci sous-traité.
Livrable: installation propre
05
Recette
Chaque caméra, capteur et règle vérifiés avec vous, consignés.
Livrable: procès-verbal signé
06
Supervision & assistance
Le système entre en service sous assistance 24/7 avec un SLA nommé.
Livrable: SLA écrit
Assistance & SLA
Ce que notre SLA veut dire, concrètement.
Dans les 30 minutes suivant votre appel ou une alerte automatique, un ingénieur NetMagen travaille sur le problème — quelle que soit la couche, quelle que soit l'heure.
Un seul numéro couvre tout ce que nous avons installé : une caméra, un commutateur, un serveur ou un certificat. Une seule équipe possède l'ensemble, donc le diagnostic commence immédiatement — pas de ping-pong entre fournisseurs, pas de « ce n'est pas notre couche ».
T+0
Alerte reçue
Votre appel ou une alerte automatique ouvre un incident et atteint le bon ingénieur.
≤ 30 min
Ingénieur mobilisé
Le diagnostic à distance commence sur n'importe quelle couche — la plupart des incidents sont résolus avant qu'un déplacement soit nécessaire.
→
Correction et rapport
Vous recevez la correction, la cause et ce que nous avons changé — par écrit.
Questions
Les questions posées avant de signer.
Qui peut voir nos caméras et nos enregistrements ?
Vous seuls, et les personnes que vous autorisez. Les images restent sur votre enregistreur, chez vous ; l'accès distant passe par des sessions authentifiées et chiffrées sous notre protocole Zero-Trust — et chaque accès est journalisé.
Pouvez-vous travailler avec notre équipement existant ?
Le plus souvent, oui. La visite du site établit ce qui peut être conservé, ce qui devrait être remplacé, et pourquoi — vous décidez avec les chiffres sous les yeux.
Où nos données sont-elles stockées ?
Sur votre site par défaut, sur du matériel qui vous appartient. Une sauvegarde externe chiffrée est disponible en option — vous validez où elle réside.
L'accès à distance est-il sûr ?
Les sessions distantes sont authentifiées par appareil et par utilisateur, chiffrées, limitées au strict nécessaire et journalisées. Pas de ports ouverts, pas de mots de passe partagés.
Que comprend la maintenance ?
Supervision proactive, mises à jour du logiciel que nous avons écrit, contrôles du matériel et le SLA d'intervention — un seul contrat, sans petites lignes.
Combien de temps dure une installation ?
Une maison type est protégée en quelques jours après validation du devis ; les sites plus grands reçoivent un calendrier dans la proposition écrite. La visite vous donne une vraie date, pas une estimation.
Prêts quand vous l'êtes.
Quelques questions pour un devis cadré — ou parlez à un ingénieur dès aujourd'hui.