Risposta rapida su ogni livello, 24/7
Telecamere da esterno e sicurezza, progettate end to end.
Progettiamo, installiamo e gestiamo la protezione completa di abitazioni, condomini e aziende: telecamere, allarmi, reti e software che sviluppiamo noi.
- Software sviluppato in casa
- Protocollo zero trust
- Risposta 24/7
100%
in casa: progettazione, installazione e software
24/7
monitoraggio e supporto, tutto l’anno
5
livelli di protezione, un unico team responsabile
0
code di ticket dei fornitori tra te e la soluzione
Il sistema
Un sistema, ogni livello.
Molti fornitori installano componenti. Noi progettiamo l’intero sistema: ogni livello è specificato, installato e supportato dallo stesso team, così nulla cade tra un fornitore e l’altro.
- 01PerimetroTelecamere, sensori e punti di accesso su ogni confine, scelti per il tuo sito e non presi da un catalogo.
- 02ReteUn’infrastruttura segmentata e monitorata, pensata per i carichi della sicurezza e non innestata sul cablaggio di qualcun altro.
- 03Registrazione + IALa nostra piattaforma NVR: rilevamento, analisi e regole di conservazione che adattiamo direttamente a te.
- 04Zero trustOgni dispositivo, sessione e richiesta è autenticato. La protezione informatica è parte del progetto, non un’aggiunta.
- 05InterventoUn solo team da contattare. Rispondono le persone che hanno realizzato il tuo sistema, 24/7.
Ambienti
Pensato per come vivi e lavori.
Tre ambienti, un unico standard di progettazione.
Software sviluppato in casa
Il nostro software. La nostra roadmap. Il tuo vantaggio.
L’NVR, il monitoraggio e lo stack di cybersicurezza alla base del tuo sistema sono scritti dai nostri ingegneri, e questo cambia ciò che possiamo promettere.
- Nessuna coda dal fornitoreUna modifica che ti serve è un’attività per il nostro team, non la richiesta di una funzione a un fornitore all’estero.
- L’IA dove serve davveroRilevamento e analisi tarati sul tuo sito, così un avviso alle 3 di notte ha un significato.
- Zero trust fin dalla progettazioneAutenticazione e segmentazione sono integrate nella piattaforma, non aggiunte dopo.
- Supporto con accesso al codice sorgenteQuando risolviamo un problema, possiamo leggere e correggere il codice: la soluzione non si ferma a un riavvio.
Come funziona
Un progetto che puoi seguire.
Sei fasi, ciascuna con un risultato concreto nelle tue mani.
01
Sopralluogo
Visitiamo il sito e mappiamo rischi, linee di vista e infrastrutture esistenti.
Risultato: mappa dei rischi
02
Progettazione del sistema
Livelli, posizionamento e hardware scelti in base al sopralluogo, non a un listino.
Risultato: piano del sistema
03
Proposta scritta
Ambito, apparecchiature, tempi e prezzo: fissi e dettagliati voce per voce.
Risultato: preventivo a prezzo fisso
04
Installazione
I nostri tecnici installano e cablano in prima persona. Niente scorciatoie in subappalto.
Risultato: installazione a regola d’arte
05
Collaudo
Ogni telecamera, sensore e regola viene verificato insieme a te e messo a verbale.
Risultato: verbale di collaudo firmato
06
Monitoraggio e supporto
Il sistema entra in servizio con supporto 24/7 e un SLA di risposta definito.
Risultato: SLA per iscritto
Supporto e SLA
Cosa significa davvero il nostro SLA.
Il tuo contratto fissa per iscritto uno SLA di risposta. Dal primo avviso, un solo team si assume la responsabilità dell’intervento, su qualsiasi livello e a qualsiasi ora.
Un unico referente copre tutto ciò che abbiamo installato: una telecamera, uno switch, un server o un certificato. Poiché un solo team se ne occupa, la diagnosi parte subito: niente rimpalli tra fornitori, niente «non è il nostro livello».
T+0
Avviso ricevuto
La tua chiamata o un avviso automatico del sistema apre un intervento e raggiunge il tecnico giusto.
Entro lo SLA
Tecnico al lavoro
La diagnosi da remoto parte su qualsiasi livello: la maggior parte dei problemi si risolve prima che serva uscire.
Soluzione e relazione
Ricevi la soluzione, la causa e cosa abbiamo modificato, per iscritto.
Domande
Le domande che si fanno prima di firmare, con le risposte.
Chi può vedere le nostre telecamere e le registrazioni?
Solo tu e le persone che autorizzi. Le registrazioni restano sul tuo registratore nei tuoi locali; l’accesso da remoto passa da sessioni autenticate e cifrate, secondo il nostro protocollo zero trust, e ogni accesso viene registrato.
Potete lavorare con le apparecchiature che abbiamo già?
Di solito sì. Il sopralluogo individua cosa si può mantenere e cosa conviene sostituire, e perché: decidi tu, con i numeri davanti.
Dove sono archiviati i nostri dati?
Per impostazione predefinita nel tuo sito, su hardware di tua proprietà. Il backup esterno cifrato è disponibile come opzione: sei tu ad approvare dove viene conservato.
L’accesso da remoto è sicuro?
Le sessioni remote sono autenticate per dispositivo e per utente, cifrate, limitate al minimo necessario e registrate. Nessuna porta aperta, nessuna password condivisa.
Cosa comprende la manutenzione?
Monitoraggio proattivo, aggiornamenti del software che abbiamo scritto, controlli dell’hardware e SLA di risposta: un solo contratto, senza clausole scritte in piccolo.
Quanto dura un’installazione?
Una casa tipica è protetta entro pochi giorni dall’approvazione della proposta; per i siti più grandi la proposta scritta include un piano con le date. Il sopralluogo ti dà una data reale, non una stima.
Pronti quando lo sei tu.
Rispondi a poche domande e ricevi un preventivo su misura, oppure parla subito con un tecnico.